Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es el distribuidor oficial de Ekzodermin en España, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos solicitados a través del formulario de pedido (nombre y teléfono de contacto) se utilizan exclusivamente para:

• Contactar telefónicamente con el usuario para confirmar la dirección de entrega y formalizar el envío.
• Gestionar la logística y entrega del paquete contra reembolso mediante servicios de mensajería urgente.
• Prestar asistencia y soporte post-venta en relación con el pedido solicitado.

3. Legitimación y conservación

La base legal para el tratamiento es el consentimiento expreso del usuario al remitir voluntariamente el formulario de solicitud y la ejecución de la relación comercial precontractual. Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la entrega y las obligaciones legales aplicables.

4. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición notificándolo a través de los canales oficiales de atención al cliente durante la confirmación telefónica de su pedido.